Badania przeprowadzone przez brytyjski magazyn konsumencki
Which? wykazały, że marki „porzucają” produkty takie jak drogie smartfony, zmywarki
do naczyń, telewizory i pralki, co do których można oczekiwać, że będą działać
dłużej niż dekadę. Brak wsparcia oprogramowania ze strony firm oznacza, że
urządzenia nie są aktualizowane. Im są starsze, tym wzrasta również ryzyko
włamań online w przypadku urządzeń typu smart.
Z badań brytyjskich wynika, że prawie żadna marka nie
zbliżyła się nawet do oczekiwanej długości pracy urządzeń dzięki swoim zasadom
inteligentnych aktualizacji. Tymczasem systemy operacyjne produktów wymagają
aktualizacji, ponieważ jeśli zakończy się wsparcie, ich funkcjonalność nie
będzie mogła zostać poprawiona.