Środowiska konsumentów: Booking.com nie przestrzega unijnego prawa

Mimo że już od ponad 100 dni największe platformy internetowe zobowiązane są do przestrzegania unijnej ustawy o usługach cyfrowych (DSA), nie dostosowały się one do nich – twierdzi niemiecka Federacja Stowarzyszeń Organizacji Konsumenckich (VZBV).

Publikacja: 11.12.2023 08:55

Środowiska konsumentów: Booking.com nie przestrzega unijnego prawa

Foto: Bloomberg

Ustawa o usługach cyfrowych ma chronić konsumentów przed nieuczciwymi praktykami w internecie i poprawiać przejrzystość ich regulaminów.

Podczas przeglądu rzecznicy konsumentów zwrócili szczególną uwagę na stosowanie tzw. „ciemnych wzorców” – sztuczek manipulacyjnych w przedstawianiu oferty – przez platformy takie jak Amazon, Booking, Google Shopping i YouTube. Chodzi na przykład o graficzne przedstawianie jako kolorowych przycisków, które mają prowadzić do zakupów – takie praktyki są od sierpnia zakazane.

Dostęp do artykułu wymaga aktywnej subskrypcji!

Kontynuuj czytanie tego artykułu w ramach subskrypcji rp.pl

Na bieżąco o tym, co ważne w kraju i na świecie. Rzetelne informacje, różne perspektywy, komentarze i opinie. Artykuły z Rzeczpospolitej i wydania magazynowego Plus Minus.

Hotele
Gheorghe Cristescu odwołany ze stanowiska prezesa Polskiego Holdingu Hotelowego
Hotele
Polscy hotelarze namawiają turystów: Rezerwujcie noclegi u nas, nie u pośredników
Hotele
Wielkie inwestycje hotelowe w Hiszpanii. „Mogą zwiastować rekordowy rok”
Hotele
Rekordowe zainteresowanie turystów wakacjami w Turcji. Polska „niespodzianką roku”
Hotele
Tureccy hotelarze: Trzeba coś zrobić z all inclusive. Za dużo jedzenia się marnuje